Quero renovar um pacote, o que fazer?
A ideia desta parceria surgiu numa conversa despretenciosa entre dois amigos, o Rafa e eu.
Para renovar um pacote é simples! Basta realizar uma nova compra no site, preenchendo novamente o questionário com as suas informações atuais. O Guto tem o acesso a todos os treinos já enviados para você e poderá prescrever o novo treino de acordo com a sua nova realidade.
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Estou com dúvidas a respeito da compra ou problemas para efetuar pagamento. O que fazer?
Todas as dúvidas não relacionadas ao treino enviado devem ser solucionadas através do contato@gutogalamba.com.
Da mesma forma, qualquer problema relacionado com o site ou pagamento, devem ser tratadas pelo mesmo canal de comunicação.
Como é a comunicação após envio do treino?
Nossa comunicação agora será através da sua área do cliente, faça seu login e siga as instruções abaixo listadas;
1) As dúvidas serão tiradas sempre de segunda à sexta;
2) Você pode enviar as dúvidas na hora que te for mais conveniente, mas elas só serão respondidas durante a semana e em até 24h após terem sido feitas. Então, se você perguntar na sexta, talvez, só receba a resposta na segunda;
3) As dúvidas devem ser informadas em formato de tópicos;
Ex: 1) Dúvida; 2) Dúvida; 982) Dúvida;
O material solicitado será analisado e respondido em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O método de trabalho é baseado na soma de duas vertentes do treinamento, a alemã e a russa. A primeira com sua racionalização, e os russos, com seus treinos econômicos. Desta forma, aplicando os mais variados métodos e sistemas de treinamento, conseguimos economizar o que você menos tem, TEMPO.
Na consultoria do Plano Mensal o cliente recebe um plano de treinamento em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Na consultoria do Plano Trimestral os planos de treinamento serão entregues da seguinte forma: O primeiro com até 5 dias úteis, o segundo com 30 dias corridos e o último com 60 dias.
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